Limits im Konto

Bei Betmania Casino bestimmst du die Grenze selbst

Spiele ab 18 Jahren und nutze die Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, den Selbstausschluss und die Pause, die in jedem Konto bereitstehen.

Limit jetzt festlegen

18+

Dein Schutz

Was gilt bei Betmania Casino auf einen Blick?

Nach dieser Tabelle weißt du, welche Stelle dir wann weiterhilft.

Mindestalter

18+

Lizenz

Kahnawake Gaming Commission, KGC-7469

Spielersperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Eigene Fragen

[email protected]

Werkzeuge im Konto

Was du in deinem Konto einstellen kannst

Nimmst du dir die Angst, dass dir beim Spielen die Kontrolle entgleitet.

Monatsgrenze für Einzahlungen

Lege hier im Konto fest, wie viel Geld im gewählten Zeitraum höchstens hineingeht. Sinnvoll ist das, bevor du zum ersten Mal spielst und dein Budget noch offen ist.

Verluste im Rahmen halten

Diese Grenze deckelt, was du innerhalb des Zeitraums verlieren kannst, und stoppt weitere Einsätze, sobald der Betrag erreicht ist. Setze sie, wenn du weißt, wie viel Einsatz dir ein ruhiger Abend wert ist.

Zeit statt Dauerlauf

Ein Sitzungszeitlimit beendet das Spielen im Konto, sobald die eingestellte Dauer erreicht ist. Es passt zu dir, wenn du dich am Bildschirm schon einmal länger verloren hast als geplant.

Selbstausschluss im Konto

Mit dem Selbstausschluss sperrst du dein Konto im Casino für einen gewählten Zeitraum. Wähle ihn, wenn du merkst, dass ein Pausieren allein nicht reicht.

Wenn du erst einmal Abstand brauchst

Die Pause vom Spielen hält dich für eine kurze, selbst gewählte Zeit vom Konto fern und lässt dir Ruhe zum Nachdenken. Sie eignet sich, wenn du Abstand willst, ohne dich endgültig zu sperren.

Dein Rahmen

Limit in vier Schritten festlegen

Wo finde ich die Einstellungen?

Melde dich an und öffne in deinem Profil den Bereich für die Verantwortung und Limits. Prüfe dort zuerst, ob schon ein Betrag hinterlegt ist, den du übernehmen willst.

Deine Wahl der Grenze

Entscheide, welche der angebotenen Grenzen du brauchst, und wähle sie aus. Ein Blick auf dein Monatsbudget macht die Wahl leichter.

Betrag und Zeitraum eintragen

Trage den Betrag oder die Spielzeit ein und ordne ihn dem Zeitraum zu, der zu dir passt. Überlege dabei, welcher Rahmen auch an einem schwachen Tag hält.

Nach dem Bestätigen

Bestätige die Eingabe und prüfe, ob sie im Konto sichtbar gespeichert ist. Danach spielst du innerhalb dieses Rahmens, statt später nachzubessern.

Drei Punkte zum Schutz

Du willst Kinder vom Spielen fernhalten und jemanden begleiten

Altersprüfung mit Dokumenten

Erst ab 18 Jahren ist ein Konto möglich, und das Alter wird schon bei der Registrierung geprüft. Vor der ersten Auszahlung kommen ein Personalausweis oder Reisepass und ein Adressnachweis dazu.

Ein Gerät, das nicht lockt

Installiere eine Filtersoftware auf dem Familienrechner und auf dem Handy, die Glücksspielseiten sperrt. Richte die Sperre mit einem Passwort ein, das nur Erwachsene kennen, und prüfe die Liste der blockierten Seiten einmal im Monat.

Wie rede ich ohne Vorwurf?

Sprich ruhig über das, was du beobachtet hast, ohne Vorwürfe und ohne Beweise zu sammeln. Die Telefonberatung 0800 1 37 27 00 berät auch Angehörige, kostenlos und anonym, von Montag bis Donnerstag 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag 10:00 bis 18:00 Uhr.

Drei Wege zum Abstand

Was ist der Unterschied zwischen Pause und Selbstausschluss?

Dir reicht ein Tag Abstand

Im Konto lässt sich eine Pause vom Spielen aktivieren, die Stunden oder wenige Tage umfasst. Der Zugang ruht so lange, dein Konto bleibt bestehen. Danach spielst du wie gewohnt weiter.

Du weißt, du willst länger nicht spielen

Beim Selbstausschluss im Konto sperrst du dich für einen langen Zeitraum. Der Zugang bleibt bis zum Ende geschlossen und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Einzelne Zeitfenster legt Betmania Casino in den Kontoeinstellungen fest.

Vom eigenen Konto zur Sperre für alle Anbieter

Deutschland führt mit OASIS ein Spielersperrsystem, betrieben vom Regierungspräsidium Darmstadt. Standard sind zwölf Monate, kürzer geht es erst unter drei Monaten nicht. Beantragen kannst du die Sperre online oder bei einem lizenzierten Anbieter. rp-darmstadt.hessen.de

Wenn der Druck zu groß wird

Wer hilft dir jetzt weiter?

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht bietet Selbsttest, Online-Programm sowie Beratung per E-Mail und Telefon, für Spieler wie für Angehörige. Erreichbar ist sie kostenlos und anonym, auch am Wochenende. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Zusätzlich gibt es dort ein Forum und eine Stelle, an die du Verstöße gegen den Spielerschutz melden kannst. gluecksspielsucht.de

Der Punkt zum Umdenken

Prüfe, ob Spielen für dich noch Freizeit ist

Wer die Anzeichen früh ernst nimmt, muss nicht erst auf einen Verlust warten. Ein Einzahlungslimit oder eine Pause im Konto ist der erste Schritt, nicht das letzte Mittel.

Sieben ehrliche Anzeichen

Diese Situationen kennst du vielleicht aus deinem eigenen Alltag:

Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
Nach einem Verlust willst du es sofort ausgleichen
Du redest zu Hause nicht mehr über dein Spielen
Geld für Alltägliches wird zum Einsatz
Du leihst dir Geld für weitere Einsätze
Ohne Spielen fühlst du dich unruhig
Du spielst heimlich, auch nach einem Pausenwunsch

Schutz vor Unklarheit

Wenn Angehörige mitlesen wollen

Ein Verwandter spielt zu viel, wo bekomme ich Rat?

Wende dich an die Telefonberatung zur Glücksspielsucht, die auch Angehörige berät, kostenlos und anonym. Dort schilderst du die Lage und bekommst Hinweise zum Gespräch. Zusätzlich findest du über den Fachverband Glücksspielsucht Adressen von Beratungsstellen in deiner Nähe.

Wie lasse ich mein Konto bei Betmania Casino dauerhaft schließen?

Schreib eine Nachricht an [email protected] und bitte um die endgültige Schließung deines Kontos. Der Support bestätigt dir danach, dass keine Einzahlungen und keine Spielteilnahme mehr möglich sind. Für spätere Rückfragen halte die Bestätigung fest.

Lässt sich eine laufende Selbstsperre vorher wieder aufheben?

Nein, die Selbstsperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht vorzeitig auf deinen Wunsch. Das ist beabsichtigt: In einer schwierigen Phase soll der Abstand halten, ohne dass eine schnelle Entscheidung ihn wieder aufhebt.

Kann ich die Limits auch am Handy einstellen?

Ja, die mobile Ansicht deines Kontos enthält denselben Bereich für Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits wie die Desktop-Version. Du öffnest dort deine Kontoeinstellungen und legst den Rahmen genauso fest wie am Rechner.

Was verändert eine Pause im Konto und wann geht es danach weiter?

Eine Pause sperrt dein Konto für das Spielen für die von dir gewählte Dauer, Einzahlungen bleiben in dieser Zeit gesperrt. Nach Ablauf ist das Spielen wieder möglich, sofern du nicht zusätzlich eine Selbstsperre gesetzt hast.